FAQ

Q

どのような支払い方法が利用できますか?

A
クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club)、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高にて承っております。
Q

配送は冷凍ですか?冷蔵ですか?

A
冷凍となります。瞬間冷凍でお作りした食品を冷凍(クール宅急便)でお届けいたします。 商品お受け取り後は冷凍庫にて保管してください。 お召し上がりになるときに各商品ごとの解凍・温め方法に従ってお召し上がりください。
Q

注文商品の宅配方法・お届け日時を指定することはできますか?

A
佐川急便のクール便でお届けいたします。 お届け日は、ご注文日から3日から10日の範囲でご指定いただけます。(天候により遅れが発生する場合もございます。)
Q

送料について教えてください

A
お買い上げ金額が6,000円以上の場合、送料無料でお届けいたします。 6,000円未満の場合は1件につき1,050円いただいております。(一部地域のみ送料が異なります。北海道1,550円・沖縄2,200円)